রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

rs65 এ আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

বাংলাদেশের স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলাএনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ে২৪/৭ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
rs65 গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
সহায়তা এবং অধিকার

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের টিম সবসময় উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট rs65 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন, ডেটা অ্যাক্সেস বা অপসারণের অনুরোধ করুন।
ইমেল যোগাযোগ আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকৃত ইমেল ব্যবহার করে সরাসরি আমাদের ডেটা টিমে লিখুন। তথ্য সংরক্ষণ বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেলে নথিভুক্ত থাকে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস মেনু থেকে গোপনীয়তা অপশন দেখুন। ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সীমাবদ্ধতা তৈরি করুন সরাসরি।
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি। প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস দুই-ধাপীয় যাচাইকরণের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। ডেটা সংরক্ষণের ক্ষেত্রে আমরা স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলি এবং কোনো তথ্য অপ্রয়োজনে রাখি না।

এনক্রিপশন এবং স্টোরেজ

সমস্ত পেমেন্ট গেটওয়ে এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা শিল্প-মান এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় যা নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া…

লগইন এবং যাচাইকরণ

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে দুই-ধাপীয় যাচাইকরণ সক্রিয়। OTP আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে পাঠানো হয়, শুধুমাত্র আপনিই লগইন করতে পারেন।

লেনদেন পর্যবেক্ষণ

আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি। অস্বাভাবিক লগইন বা বড় উত্তোলনের সময় আমরা যোগাযোগ করি।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী একটি নির্ধারিত সময়ের পর…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো ডেটা শেয়ারিং করা…

ব্যবহারকারী অধিকার এবং অনুরোধ

আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী, আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যাচাইকৃত অনুরোধ ৩০ দিনের…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের ব্যবহারকারীরা প্রায়শই জিজ্ঞাসা করেন। আপনার উত্তর এখানে না পেলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা PIN সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেনের সময় আপনি নিজেই আপনার ওয়ালেট অ্যাপে যাচাইকরণ করেন। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড আমাদের সার্ভারে রাখি।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিক্রি বা বিজ্ঞাপন দাতাদের কাছে দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

হ্যাঁ, আপনার তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যক্তিগত তথ্য স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী একটি নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যাচাইকৃত অনুরোধ আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

rs65 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনার আঞ্চলিক আইনকানুন অনুযায়ী অ্যাক্সেস নির্ধারিত হয়। বিভিন্ন দেশের পার্থক্য সম্পর্কে আমাদের আইনি দল জানতে পারে।

আমরা আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা ডেটা বিক্রয় নেই। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং দুই-ধাপীয় যাচাইকরণ সক্রিয় রাখুন। অসাধারণ লগইন কার্যকলাপের জন্য আপনার ইমেল পরীক্ষা করুন। সন্দেহজনক লিঙ্ক বা ইমেলে ক্লিক করবেন না।